Política de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como a Colmax Solutions recolhe, usa e protege as informações pessoais dos utilizadores do nosso website e serviços. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
  • Informações Empresariais: Nome da empresa, setor e objetivos de negócios.
  • Informações Financeiras: Detalhes da conta bancária e preferências de investimento (recolhidos de forma segura e com o seu consentimento).
  • Dados de Uso do Website: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e comportamento de navegação no nosso website.
  • Dados de Comunicação: Registos de correspondência e interações connosco.

2. Como Recolhemos Informações

Recolhemos informações das seguintes formas:

  • Diretamente de Si: Quando preenche formulários no nosso website, entra em contacto connosco por e-mail ou telefone, ou interage com os nossos serviços.
  • Automaticamente: Através de cookies e tecnologias semelhantes quando visita o nosso website.
  • De Terceiros: Ocasionalmente, podemos receber informações de parceiros de confiança ou fontes públicas, mas apenas quando necessário e com o seu consentimento.

3. Uso de Informações

Usamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Prestação de Serviços: Para fornecer os nossos serviços de consultoria, incluindo formação de empresas, assistência com contas bancárias e orientação para investimento imobiliário.
  • Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer atualizações e enviar avisos importantes.
  • Marketing: Para lhe enviar materiais promocionais e informações sobre os nossos serviços (pode optar por não receber a qualquer momento).
  • Melhorar os Nossos Serviços: Para analisar os dados de uso do website e melhorar a funcionalidade e o conteúdo do nosso website.
  • Conformidade Legal: Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis nos EAU e no Brasil.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem:

  • Encriptação: Usar encriptação para proteger dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
  • Controlos de Acesso: Limitar o acesso a informações pessoais apenas a pessoal autorizado.
  • Auditorias de Segurança Regulares: Realizar auditorias de segurança regulares para identificar e abordar potenciais vulnerabilidades.
  • Armazenamento Seguro: Armazenar informações pessoais em servidores seguros com acesso restrito.

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar as suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

  • Prestadores de Serviços: Prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços (por exemplo, suporte de TI, processadores de pagamento).
  • Autoridades Legais: Agências governamentais ou autoridades legais quando exigido por lei.
  • Parceiros de Negócios: Parceiros de confiança que oferecem serviços complementares a empreendedores brasileiros no Dubai.

Garantimos que todos os terceiros com quem partilhamos as suas informações pessoais são contratualmente obrigados a protegê-las de acordo com esta política de privacidade e as leis aplicáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e recolher informações sobre os seus padrões de uso. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

7. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
  • Correção: Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Eliminação: Tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Objeção: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing.
  • Portabilidade de Dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através de [O Seu Endereço de E-mail da Empresa]. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

8. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa sediada no Dubai que serve clientes brasileiros, podemos transferir as suas informações pessoais para o Brasil ou outros países fora dos EAU. Garantiremos que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger as suas informações pessoais.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Publicaremos a política de privacidade atualizada no nosso website e notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais.

11. Informações de Contacto

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco através de: [O Seu Endereço de E-mail da Empresa] ou [O Seu Número de Telefone da Empresa].

Ao utilizar o nosso website e serviços, consente com a recolha, uso e partilha das suas informações pessoais conforme descrito nesta política de privacidade.